Маркетинговые исследования в Воронеже, Липецке, Курске, Белгороде

маркетинговые исследования в Воронеже, Липецке, Белгороде, КурскеВ современном мире тот, кто владеет информацией о рынке, тот владеет ситуацией.

Центр маркетинговых технологий "Marketing Line" специализируется на проведении следующих видов маркетинговых исследований:
 
  • Опросы населения
  • Опросы организаций
  • Экспертные интервью
  • Кабинетные исследования
  • Retail - аудит (аудит цен, ассортимента и т.д.)
  • Проведение программ «Таинственный покупатель»
Наша основная задача не ограничивается только получением качественных данных, но и подразумевает минимизацию Ваших затрат на их получение.
Специалисты нашей компании помогут Вам в точной формулировке поставленных задач, а так же составят несколько вариантов проведения исследований с использованием всех известных методов маркетинговых исследований.
Опросы населения Экспертное интервью Уличный опрос
Квартирный опрос
Телефонный опрос
Опросы организаций Опросы организаций, опрос сотрудников Внутренний опрос сотрудников
Опрос внешних организаций
Экспертные интервью  экспертные интервью, маркетинговые исследования, опросы Экспертные опросы
Холл-тесты  Холл-тесты, тестирование

Оценочное и сравнительное тестирование

"Слепое" тестирование

(без марки продукта)

Открытое" тестирование

Retail- аудит  аудит торговых точек, ценовой аудит, retail-аудит

Ценовой аудит
Аудит ассортимента
Аудит представленности
в торговых точках

Таинственный покупатель таинственный покупатель, btl-акция Личный визит в торговую точку
Покупка по телефону/интернету
Покупка с возвратом
Покупка со скрытой аудиозаписью
Кабинетные исследования  кабинетные исследования  
Геомаркетинг геомаркетинг, маркетинговые исследования

Замеры пешеходного трафика
Замеры автомобильного трафика 
Замеры пассажиропотока из общественного транспорта
Местоположение Ваших конкурентов

 



Мы провели более 300 маркетинговых исследований в различных сегментах рынка, половина которых - результат повторного обращения клиентов.

Наши последние проекты:
  • Телефонный опрос жителей г. Липецка по выявлению предпочтений в области строительных материалов и материалов для ремонта
  • Изучение уровня удовлетворенности покупателей качеством обслуживания для сети АГЗС
  • Изучение уровня удовлетворенности и лояльности покупателей для сети магазинов хозяйственных товаров, оценка эффективности рекламной политики
  • Изучение воронежского рынка Интернет-услуг, определение доли рынка основных провайдеров
  • Изучение рынка фасованных круп ЦЧР региона
  • Экспертный опрос строительных организаций ЦЧР ( выявление потребности в строительном оборудовании)
  •  Изучение российского рынка комплектующих изделий к опалубке
  • Исследование российского рынка заменителей ламинированной фанеры
  • Изучение рынка теплоизоляционных материалов Центрально-Черноземного региона
  • Мониторинг качества обслуживания покупателей сети мебельных салонов г. Воронежа ( "таинственный покупатель")
  • Исследование рынка продавцов и производителей бетононасосов
  • Изучение уровня удовлетворенности и лояльности покупателей для группы компаний общественного питания
  • Мониторинг качества обслуживания абонентов в контактных центрах операторов сотовой связи
  • Маркетинговое исследование рынка ЛСТК ( легких стальных тонкостенных конструкций)
  • Составление маркетингового портрета города Воронежа
  • Составление потребительской базы для сети финансовых компаний.
Маркетинговые исследования: поручаем агентству или проводим сами

При проведении маркетингового исследования любая компания часто сталкивается с выбором: проводить исследование собственными силами, или заказывать маркетинговое исследование специализированному маркетинговому агентству.

Сравнительная характеристика способов проведения маркетинговых исследований
Параметр для сравнения Проведение маркетингового исследования с помощью агентства Проведение маркетингового исследования собственными силами
Кто проводит исследование Независимый эксперт
"+" У независимого эксперта отсутствует "предвзятое" мнение, при проведении исследования он будет ориентироваться на реально сложившуюся ситуацию на рынке.
"-" За время подготовки к проведению исследования независимый эксперт не сможет изучить продукт в той же мере, как внутренние сотрудники компании
Специалисты компании.
"-" Часто специалисты компании имеют сложившееся мнение о ситуации на рынке и могут в большой степени принимать во внимание те факты, которые подтверждают их точку зрения или точку зрения руководителя.
"+" Внутренние специалисты компании лучше владеют информацией о продукте, знают нюансы, на которые следует обратить внимание
Методология Соответствует общепринятым стандартам качества проведения маркетинговых исследований Не стандартизованные методы
Сроки проведения работ Х 3*Х
Стоимость Дешевле либо равна
Наличие отработанных методик и и подготовленного персонала позволяет агентствам оказывать услуги с минимальной себестоимостью
Равна либо дороже
Отсутствие стандартов работы, загруженность специалистов другими проектами, приводит к удорожанию исследования как за счет расходов на з/п сотрудников в пересчете на время проведения исследования
Результат Мнение рынка о компании Мнение компании о рынке

Почему заказать маркетинговое исследование в агентстве чаще дешевле, чем провести его собственными силами?

  • Стоимость отвлечения собственного персонала от непосредственных рабочих процессов = издержкам на проведение исследования с помощью агентства
  • За счет эффекта опыта маркетинговое агентство проведет исследование с меньшими накладными расходами
  • Время - деньги! агентство проведет исследование в несколько раз быстрее
Плюсы и минусы работы с маркетинговым агентством

Преимущества:

  • эксперт - профессиональное агентство с многолетним опытом
  • высокий уровень качества работ
  • стандартизированная методика
  • высокая скорость проведения работ
  • стоимость работ ниже, чем проведение маркетингового исследования собственными силами
  • исследовательская поддержка принимаемых решений значительно снижает риски
Недостатки:
  • Сложно досконально изучить специфику исследуемого рынка за столь короткое время
  • Меньше глубина исследования - предлагается упрощенный вариант
Когда выгоднее проводить маркетинговые исследования самостоятельно?
  • При отсутствии финансовых ресурсов на услуги агентства
  • Когда компания обладает достаточными собственными ресурсами для проведения исследований
  • При отсутствии агентства, которое разбирается в исследуемом сегменте вашего рынка или не имеет опыта проведения маркетинговых исследований с аналогичной механикой
На что стоит обратить внимание при поиске маркетингового агентства
  • Исследовательский опыт маркетингового агентства в Вашей сфере или опыт в проведении проектов со схожей механикой
  • Наличие рекомендованных писем, готовность сообщить контакты клиентов, которые могут подтвердить качество работы
  • Скорость ответа на Ваш запрос
  • Состав и квалификация команды
  • Возраст агентства ( >4 лет)
Из чего состоит цена на маркетинговое  исследование?
  • стоимость рабочего времени занятых в проекте специалистов
  • стоимость используемых информационных и материальных ресурсов
  • стоимость справедливого вознаграждения агентства
Большой плюс, если агентство представляет клиентам прозрачные сметы. В этом случае Вы сможете четко увидеть все затраты, которые включены в стоимость работ, а так же оценить размер агентского вознаграждения.